💰 Política de Reembolsos y Devoluciones

1. Ámbito de aplicación

La presente política se aplica a todos los cursos presenciales y online ofrecidos por Academia Santa Cruz a través de su sitio web academiasantacruz.com.

2. Derecho de desistimiento

Los alumnos podrán solicitar la cancelación de su inscripción y el reembolso del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales desde la firma del contrato del curso, siempre y cuando el curso no haya comenzado.

3. Reserva de plaza

El importe abonado en concepto de reserva no será reembolsable bajo ninguna circunstancia, ya que garantiza la plaza del alumno en el curso seleccionado.

4. Cursos iniciados

Una vez iniciado el curso, no se admitirán cancelaciones ni reembolsos, salvo en casos de fuerza mayor atribuibles a la academia o por causas justificadas según la legislación vigente.

5. Procedimiento de cancelación

Para solicitar una cancelación o reembolso, el alumno deberá enviar un correo electrónico a info@academiasantacruz.com indicando su nombre completo, curso inscrito y fecha de contratación.

6. Plazo de reembolso

En los casos en los que proceda un reembolso, el importe será devuelto en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aceptación de la solicitud, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

7. Contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con esta política, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@academiasantacruz.com o al teléfono +34 613 40 40 71.